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埼玉県にある即日キャッシングプロミス店舗ガイド

契約機名 住所
上尾市 上尾西口自動契約機 埼玉県上尾市谷津2-50-1 樽見ビル3F
入間市 299号飯能自動契約機 埼玉県入間市野田945-4 浅見事務所1F
大里郡 140号寄居自動契約機 埼玉県大里郡寄居町大字寄居字菅原1536-1
春日部市 春日部駅前自動契約機 埼玉県春日部市中央1-43-14細井ビル1F
16号春日部自動契約機 埼玉県春日部市梅田3-31
加須市 加須125号バイパス自動契約機 埼玉県加須市大字下三俣231-1
川口市 イオンモール川口自動契約機 埼玉県川口市安行領根岸3180
西川口自動契約機 埼玉県川口市西川口1-23-1オーエムビル2F
R122号川口自動契約機 埼玉県川口市朝日3-5-1メゾンアサヒ1F
川口駅前自動契約機 埼玉県川口市本町4-2-12 川口シティプレイスビル6F
川越市 16号川越自動契約機 埼玉県川越市大字大袋新田956-1
川越新河岸自動契約機 埼玉県川越市藤原町28-4
川越西口自動契約機 埼玉県川越市脇田本町16-3 堀ビル3F
北本市 17号北本自動契約機 埼玉県北本市中丸10-528、531
久喜市 久喜西口自動契約機 埼玉県久喜市久喜中央1-1-5巻島ビル1F
熊谷市 17号熊谷バイパス肥塚自動契約機 埼玉県熊谷市大字肥塚1175-1
17号熊谷佐谷田自動契約機 埼玉県熊谷市佐谷田175-6・10・27
さいたま市 浦和駅西口自動契約機 埼玉県さいたま市浦和区高砂2-8-4市川ビル1F
第二産業道路大和田自動契約機 埼玉県さいたま市見沼区大和田町1-596-1
17号バイパス浦和中島自動契約機 埼玉県さいたま市桜区中島3-9-15
17号バイパス浦和田島自動契約機 埼玉県さいたま市桜区田島8-4-1
大宮お客様サービスプラザ 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-1-26 石井畜産ビル2F
大宮駅西口自動契約機 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-1-26 石井畜産ビル1F
大宮駅東口自動契約機 埼玉県さいたま市大宮区大門町1-1 ミナトビル5F
越谷市 4号バイパス南越谷自動契約機 埼玉県越谷市七左町2-388-1 4
4号せんげん台自動契約機 埼玉県越谷市千間台東3-27-7
越谷東口自動契約機 埼玉県越谷市弥生町17-1 越谷ツインシティAシティ1階102-2
坂戸市 407号坂戸自動契約機 埼玉県坂戸市片柳1795
幸手市 4号幸手北自動契約機 埼玉県幸手市北2-244-8
白岡市 白岡ロード自動契約機 埼玉県白岡市西7-9-21
草加市 草加稲荷自動契約機 埼玉県草加市稲荷3-19-3
草加自動契約機 埼玉県草加市高砂2-5-7 千正住宅草加ビル1F
4号草加谷塚自動契約機 埼玉県草加市瀬崎2-5-12
4号バイパス草加西町自動契約機 埼玉県草加市西町902-1
鶴ヶ島市 鶴ヶ島バイパス自動契約機 埼玉県鶴ヶ島市脚折町5-16-14
所沢市 行政道路東狭山ヶ丘自動契約機 埼玉県所沢市東狭山ケ丘1-77-4
所沢自動契約機 埼玉県所沢市日吉町3-7 近衛ソシアルビル3F
新座市 浦所バイパス新座中野自動契約機 埼玉県新座市中野2-2
志木南口自動契約機 埼玉県新座市東北2-3-15 川島屋ビル3F
東松山市 東松山407号バイパス自動契約機 埼玉県東松山市新宿町16-2
深谷市 17号深谷東方町自動契約機 埼玉県深谷市東方町1-19-21 井門不動産店舗103
本庄市 17号本庄自動契約コーナー 埼玉県本庄市若泉3-9
三郷市 草加流山線三郷上彦名自動契約機 埼玉県三郷市上彦名104-1
和光市 笹目通り和光白子自動契約機 埼玉県和光市白子2-4609-4
蕨市 蕨駅東口自動契約機 埼玉県蕨市塚越1-4-21小沢ビル1F
産業道路蕨自動契約機 埼玉県蕨市塚越6-20-5
利用可能
時間
平日土日祝9:00~22:00
※大宮お客様サービスプラザは、窓口平日のみ10:00~18:00となります。

店舗・自動契約機・ATM情報は随時変更されるため、最新情報はプロミス公式サイトをご確認ください。

プロミス会員ページにログインできない!困った時の解決策を解説

プロミスでは、インターネットで利用できる会員ページがあります。この会員サービスでは、簡単にキャッシング融資や返済などを行ったり、増額の申込をしたりと、さまざまなサービスを利用できます。

しかし、会員ページへログインできない!といった状態になると困ってしまいますね。ログインできなければ、会員サービスを利用することができません。

そこで、今回は会員サービスにログインできない時の対処法などをお伝えしていきます。

会員ページにログインする2つの方法

会員ページにログインする方法には2つあります。

  • インターネットでプロミスの公式ホームページの会員ページを利用する
  • プロミス専用アプリを利用する

ログインするためには、IDやカード番号・パスワードが必要となります。

  • Web-IDとパスワードを入力してログインする
  • プロミスのカード番号とパスワードを入力してログインする

Web-IDは、会員ページで設定登録する必要があります。カードが手元になくても、Web-IDを設定しておけば、会員ページへのログインは簡単にできます。

このWeb-IDとパスワードは忘れないようにしておきましょう。

プロミスの詳細はコチラ >>

ログインができない!こんな時はどうする?

では、ログインができない時の対処法を見ていきましょう。

Web-IDが分からないとき

Web-IDが分からない時には、プロミスカードに記載されている15~16桁のカード番号でもログインはできます。パスワードは、契約時に設定したパスワード(暗証番号)となります。

Web-IDを忘れてしまった時には、カード番号を入力してログインした後に、Web-IDを確認しておきましょう。

また、プロミスの専用アプリでは、Web-IDはスマートフォンなどの端末に保存がされますので、パスワードのみでログインができます。便利ですので、専用アプリはダウンロードしておきましょう。

パスワードが分からないとき

パスワードについては、カードの暗証番号と同じになりますので、とても重要です。パスワードを忘れてしまうと、会員ページにログインできないだけでなく、カードでの借入や返済も行えない状態となってしまいますので、十分に注意して下さい。

もしパスワードを忘れてしまった場合には、店頭窓口や自動契約機ですぐに再発行が可能です。この時には、本人確認書類が必要となりますので、忘れず持参をしましょう。

また、店頭窓口を利用する場合には、営業時間内でなければなりませんので注意して下さい。自動契約機であれば、土日祝日でも利用できます。

もし、店頭窓口や自動契約機が近くにない場合、とても急いでいる場合は、プロミスコールへ電話をして相談をして手続きの方法の確認をしましょう。

<プロミスコール番号:0120-24-0365>

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IDもパスワードも間違っていないのにログインできないとき

Web-IDもパスワードも合っているのにログインできない時には、もしかすると入力の時に全角数字で入力しているかもしれません。半角数字になっているかどうかを確認してみましょう。

セキュリティロックに注意しよう

会員ページにログインするときには、Web-IDやパスワードは間違いの無いよう入力することが大切です。

1日に何度も入力ミスをしてしまうと、セキュリティロックがかかってしまいます。セキュリティロックがかかってしまうと、パスワードの再設定が必要になってしまいます。

こうなると、店頭窓口や自動契約機まで行って、パスワードの再発行手続きを行わなければならなくなり、手間がかかります。プロミスのカードまで利用できなくなってしまいますので、ログインは慎重に行うことが大切です。

サービスが停止しているとログインはできない

Web-IDやカード番号、パスワードも入力間違いがしていないのにログインができない時に考えられるのは、カードローンが利用停止されている、もしくはメンテナンス中ということも考えられます。

カードローンの利用停止

プロミスのキャッシングでは、返済が長期間延滞してしまっている場合、プロミスのカードローンが利用停止となってしまいます。この状態では、会員ページへのログインができなくなってしまいます。

また、完済してから長期間利用していない時などは、契約自体が解除となっている可能性もあります。

このような場合には、一度プロミスコールへ電話をして確認をしてみるのが良いでしょう。

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メンテナンス中はサービスが停止

プロミスの会員ページについては、毎週月曜日0時~7時はメンテナンスを行っています。メンテナンス中はサービスを停止していますので、ログインすることはできません。

プロミスカードを紛失したときは?

警察に届けてカード利用を停止する

プロミスカードを紛失してしまった時には、不正利用を防ぐために、すぐにプロミスへ電話をして、カードの利用停止をしてもらいましょう。また、警察への届け出も忘れずに行ってください。

カードの紛失による不正利用の被害があっても、補償をしてもらえませんので、カードやパスワードについては、十分に注意して取り扱いをすることが大切です。

カードは最短即日再発行が可能

プロミスカードを紛失した場合には、上記のような処置をした上で、自動契約機か店頭窓口で手続きを行えば、最短で即日カードの発行をしてもらえます。

不明な場合には、プロミスコールへ電話をして再発行の方法を確認しましょう。

Web-IDの設定は必要?

インターネットからプロミスの会員ページにログインする場合や、専用アプリでログインする場合には、必ずしもWeb-IDを利用する必要はなく、カード番号の入力でログインも可能です。

もしWeb-IDを必要としないのであれば、設定しないという選択も良いでしょう。

専用アプリで出来ること

プロミスの専用アプリでは、次のようなことができます。

  • 借入や返済手続き
  • 利用明細の確認
  • 必要書類の提出
  • 提携店のクーポンの利用
  • 三井住友VISAプリペイドカードへのチャージなど

専用アプリの利用は無料です。とても便利に利用ができますので、ダウンロードして登録をしておくと良いでしょう。

まとめ

プロミスの会員ページへログインできなくなった時には、さまざまな原因が考えられますので、落ち着いて確認をしてください。

ログインに何度も失敗してしまうと、セキュリティロックがかかるため、パスワードなど再発行をしなければならず、手間がかかってしまいます。十分に注意しましょう。

また、会員ページではログインすることで借入などを行うことができますが、不正利用などの危険性もあるため、Web-IDやパスワード、またプロミスカードの管理はしっかりと行ってくださいね。

解決しない時には、プロミスコールへ電話をして、相談をするようにしましょう。

<プロミスコール:0120-24-0365>


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