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SMBCモビット会員ページのログイン方法とできること(PC・スマホ・ケータイ)まとめ

【目 次】
  1. SMBCモビットの会員専用サービス「Myモビ」とログイン方法
  2. SMBCモビットの会員ページでできること
  3. SMBCモビット会員ページにログインできないときにやること
  4. SMBCモビット会員ページのログイン方法とできることまとめ

「いちいちSMBCモビットに電話するのも面倒だし、ネットでなるべく作業を済ませられないかな?」

こう思っている方は多いと思います。今回は、インターネットでさまざまな作業ができる「Myモビ」というサービスについてご説明します。

大手消費者金融の一つであるSMBCモビット。SMBCモビットとカードローンの契約を結ぶと、会員専用ページである「Myモビ」の利用登録が可能となります。

Myモビでは、振込依頼をはじめとして多くの用途で使用できるため、使いこなせると大変便利です。

ただし、IDやパスワードや暗証番号や、といろいろ覚えておかなければならない情報があるので、少し面倒に感じるかもしれませんね。

今回は、Myモビの概要や利用方法だけでなく、IDやパスワード、暗証番号を忘れたときの対応方法までお伝えします。ぜひ読んで、Myモビをもっと賢く使っていただければと思います。

SMBCモビットの会員専用サービス「Myモビ」とログイン方法

SMBCモビットに契約すると使用できる会員専用のサービス(会員ページ)が、「Myモビ」です。最初に、Myモビの概要とログイン方法についてご説明します。

どうすれば会員になれるの?

インターネット経由(パソコン・スマートフォン・ケータイ)で申し込んだ場合は、契約が完了した時点で自動的にSMBCモビット会員となります。

特別な手続きは必要なく、すぐにMyモビにログインできるようになります。

それ以外の方法(電話・ローン・ローン契約機・郵送)で申し込んだ場合は、契約とは別にMyモビの利用登録を済ませる必要があります。こちらのページ で手続きしてください。

多目的に使える会員サービス

Myモビは、登録情報の照会・変更はもちろん、振込キャッシングの依頼や直接の入出金、利用限度額の増額申請をはじめ、さまざまなサービスを用意した会員サービスです。

SMBCモビットの利用者がしたいことやする必要のあることを、Myモビはほぼ網羅しています。

できないのは返済ぐらいですね。Myモビを駆使すれば、返済以外の作業はだいたい済ませられますよ。

サービスの詳細については、次の「SMBCモビットの会員ページでできること」でお伝えします。

Myモビは会員専用のサービス。SMBCモビットに契約し、専用ページへログインすることで利用可能です。また、インターネット以外の方法でSMBCモビットと契約した人は、契約したあとにMyモビの利用登録を行う必要があります。

2通りのログイン方法がある

Myモビにログインする方法は、2つあります。ユーザーID・インターネットパスワード・生年月日を入力する方法か、モビットカード番号(または振込キャッシング番号)・暗証番号・生年月日を入力する方法です。

ユーザーIDとインターネットパスワードは、インターネット経由でSMBCモビットと契約したときに発行される情報です。それ以外の方法(ローン申込機・店頭窓口など)で契約した場合は、こちらのページから利用登録を行うことでユーザーIDとインターネットパスワードが発行されます。

  • ユーザーID:申込時にSMBCモビットから発行される半角英数字8~32桁。あとから自分で変えられる。
  • インターネットパスワード:自分で決めた半角英数字4~8桁。インターネットで申し込んだ場合は、申込時に自分で決めていたはず!ローン申込機・ローン契約機・電話で申し込んだ場合は、SMBCモビットから伝えられた半角英数字4桁の「仮パスワード」でログイン後に自分で決める。

一度利用登録を済ませれば、ユーザーIDとインターネットパスワードがなくてもログインできるようになります。モビットカード番号か振込キャッシング番号と暗証番号、生年月日だけで大丈夫なのです。

モビットカード番号とは、契約時に発行されるモビットカード(ローンカード)に記載してある16桁(4桁ごとにハイフン)の数字。「WEB完結」以外の方法で申し込んだ人はみんな持っています。

振込キャッシング番号とは、「WEB完結」で申し込んだ人が振込キャッシングを依頼するために使用する番号です。

  • モビットカード番号:WEB完結以外の人は持っている。
  • 振込キャッシング番号:WEB完結の人は持っている。

暗証番号とは、提携ATMでモビットカードを使うときに、ATM端末入力する4桁の暗証番号のことです。これも、申し込んだときに設定しているはずですよ。

  • 暗証番号:みんな持っている。モビットカードをATMで使うときに入力する数字4桁。

面倒ですが、SMBCモビットを利用する場合は「ユーザーID」「インターネットパスワード」「モビットカード番号(振込キャッシング番号)」「暗証番号」の4種類は必須。メモに書き留めて財布の中に忍ばせておきましょう。

スマホに保存するのは、セキュリティ上問題があるので避けましょうね。

PC・スマホ・ケータイいずれも使える!

Myモビは、パソコンでもスマホでも携帯電話でも、ログインすることができますよ。

スマホやケータイでは、ブラウザ(ホームページ)から利用する方法と、アプリをダウンロード&インストールして利用する方法があります。

SMBCモビットはセキュリティ対策もしっかり

インターネットで個人情報を入力・送信するとなると、どうしてもセキュリティが気になる人もいるかもしれません。

氏名やメールアドレスだけではなく、住所や電話番号、勤め先の情報まで渡しているのですから、セキュリティ面はしっかりしてくれないと恐いですよね。

その点、SMBCモビットでは「SSL暗号通信技術」と「ファイアウォール」の2点で厳重なセキュリティ対策を行っています。

SSL暗号通信技術とは、送信する情報を暗号化通信することで、情報の盗難や書き換えを防ぐ技術のことです。

また、ファイアウォールがシステムへの不正侵入を防いでくれます。

こうした対策によって、個人情報は厳重に守られています。安心してインターネット経由でSMBCモビットを利用できますよ。

SMBCモビットの会員ページでできること

先ほど、SMBCモビットのMyモビは「多目的に使える会員サービス」とお伝えしました。ここでは、その詳細を一つずつご説明します。注意したいのは、パソコン・モバイル(ブラウザ)・アプリで使用できる機能に違いがあるということです。

振込キャッシングの依頼

Myモビから、自分の銀行口座へ振込キャッシングするよう依頼できます。

平日9:00~14:50に依頼すれば、最短3分で振込完了。ほとんど瞬間的に作業が終わっている感覚ですね。

それ以外の時間帯ですと、翌営業日9時過ぎに振込が完了されます。

これはSMBCモビットの都合というよりも、その時間帯にしか営業していない銀行の問題。仕方がないですね……

カードなしで直接入出金!

iPhoneおよびAndroidのアプリを利用することにより、セブン銀行ATMで直接(モビットカードを使わなくても)入出金が可能です。

SMBCモビットでは、これを「スマホATM取引」と呼んでいます。

先ほどの振込キャッシングは、依頼した時間帯によって入金時間が遅くなってしまうのがネックでしたね。

このスマホATM取引を利用すれば、原則24時間(セブン銀行ATMが休止のときは使用不可)取引できます。

使い方もかんたん。App StoreかGoogle Playのダウンロードページからアプリをダウンロードして、ダウンロードしたアプリを起動。「必要書類送付」から、ユーザーIDとインターネットパスワードを入力後、画面の指示に従って書類を撮影し、送信します。

ネックは、アプリでしか利用できないことです。パソコンやスマホ・ケータイのブラウザ(ホームページ)からは使えないのでご了承ください。

カードをなくしたときに連絡

モビットカードをなくしたり盗まれたりしたときは、すぐにSMBCモビットに連絡してカードを使えないようにしてもらわなくてはいけません。Myモビから、その連絡ができるようになっています。

ちなみに、連絡は電話(0120-24-7217)でもOK。こちらの方が手っとり早いですよね。ただし、営業時間が9:00~21:00なので、それ以外の時間はMyモビから連絡するとよいでしょう。

必要書類を提出(パソコン・アプリのみ)

本人確認書類や収入証明書類といった必要書類を、Myモビから提出できます。

書類をスマホのカメラで撮影し、画像ファイルをMyモビにアップロードするだけです。

コピーしたものを郵送するより、圧倒的に早く送れますよ。

セキュリティが気になりますが、返済方法がなされているためデータは保護されており、安全なようです。

借入・返済の相談(パソコンのみ)

パソコン版Myモビだけの機能で、借入・返済の相談ができます。特に、「今度の返済日までに返せそうにない!」というピンチのときには、ぜひ相談してみましょう。

提携ATM・ローン申込機(ローン契約機)検索(パソコンのみ)

パソコンのみ、近くの提携ATM(SMBCモビットを利用できるATM)や、ローン申込機・ローン契約機の場所を検索できます。

利用状況・契約内容の照会

限度額や返済日、返済状況、借入残高などの情報をチェックできます。

契約したときは覚えていても、時間が経過するにつれて忘れてしまうことも多いので、こまめにチェックしてください。

パソコンのみ、契約内容や取引履歴の照会が可能です。

モバイルやアプリからは、利用状況(残高・利息額・利用可能額など)だけ見られます。

電子領収書・利用明細書ダウンロード(パソコンのみ)

領収書や明細書などといった書類を、Myモビからダウンロードしてチェックできます。郵送されるのが一般的なのですが、「自宅に郵送されると家族にバレるのが嫌だ」という人はこのサービスを利用するとよいでしょう。

隠しコマンド?「増額申し込み」ができるかも

SMBCモビットでしばらく利用を続けていると、電話で「増額しませんか?」という連絡の来ることがあります。

この電話があった場合、Myモビにログインすると「増額申し込み」の項目が追加されています。

項目が追加されていない場合は、Myモビではなく電話で増額できないかお願いすることとなります。

注意!端末によって利用できる機能に違いが

これまでの項目で「パソコンのみ」「パソコン・アプリのみ」と記載したとおり、利用できる機能に違いがあります。

できれば、Myモビは基本的にパソコンでログインすることをおすすめします。ほとんどの機能はパソコンから使用できます。唯一、「カードなしで直接入出金」はスマホのアプリからしか使えませんから、必要であればアプリをインストールしてもよいかもしれませんね。

SMBCモビット会員ページにログインできないときにやること

Myモビにログインできない場合の対処法をお伝えします。

SMBCモビットを利用するうえで、Myモビの登録はほとんど必須。SMBCモビットでやりたいことのほとんどは、Myモビからできてしまいます。

しかし、それだけにログインできなくなると焦りますよね。たいがいの場合はSMBCモビットに電話すれば大丈夫ですが、もう少し細かくケース別にして対応策を考えてみましょう。

IDやパスワードを忘れた!

ありがちなのが、自分で決めたはずのユーザーIDやインターネットパスワードを忘れてしまうこと。

SMBCモビットからの送付書類に記載されておらず、自分で決めて自分で覚えておかないといけないので、一度忘れてしまうと確認する術がなくなってしまいます。

まず、パスワードは覚えているけれどユーザーIDだけ忘れた場合。これは話が簡単で、ユーザーIDをホームページで照会すればいいだけです。

ユーザーID照会」のページにアクセスし、名前・生年月日・メールアドレスとインターネットパスワードを入力して「照会」ボタンをクリックすれば、ユーザーIDを確認できます。

次に、ユーザーIDは覚えているけれどパスワードを忘れた場合。あるいは、ユーザーIDもパスワードも忘れた場合。これらの場合は、コールセンター(0120-03-5000)に電話するしかありません。

営業時間が9:00~21:00なので、この時間内に連絡しましょう。

ログインページでロックがかかった!

ユーザーIDやパスワードを入れてもログインできないので、何回もトライしていると、画面がロックされてしまうことがあります。

「ロックされた」と画面にも出ないので焦りますが、なぜかログインできない場合の多くはロックのせいだと思ってよいでしょう。

いったんロックされてしまうと、正しいユーザーIDやパスワードを入れてもログインできません。ロックを解除するのが先決です。

ロック解除も、電話でお願いするしかありません。コールセンター(0120-03-5000)へ電話しましょう。

モビットカードをなくした!

モビットカードをなくしたり盗まれたりすると、悪用の恐れがあるためすぐSMBCモビットに連絡します。

Myモビにログインして連絡するのもよいですが、9:00~21:00の時間帯ならコールセンター(0120-24-7217)に連絡しましょう。それ以外の時間帯の場合も、朝まで待たずに即刻Myモビから連絡してください!

ID・パスワードは合っているのにログインできない!

これまで記載したこと以外の理由で、なぜかログインできないケースもあります。返済の延滞などによって、強制解約や利用停止の処分になっていることも。

この場合も、とりあえずコールセンター(0120-03-5000)へ電話しましょう。

SMBCモビット会員ページのログイン方法とできることまとめ

SMBCモビットの会員専用ページ「Myモビ」では、振込キャッシングだけではなく利用状況の照会、明細書の照会など、さまざまな操作が可能です。

ログインできず対処法が分からない場合は、コールセンター(0120-03-5000)へ電話しましょう。